Profile Id 9123

Maeva Valisoa Mamy R...

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

8

Senior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 5

Description

J'ai débuté en tant que téléconseillère en 2014. Pour ensuite monter petit à petit les échelons : étant passée de superviseur à responsable de production, et passant par la suite au poste de Coach qualité. Tout cela n'est seulement pas pour du front office, mais aussi pour le digital et ce qui est du Back office. J'ai également fait de la rédaction en freelance. Télésecrétariat médical, SAV pour Fnac.com ou encore téléconseil pour une assurance auto, management pour un projet technique d'un Fournisseur d'Accès Internet d'envergure, gestion d'un projet de vente de spectacles pour enfants... Tout cela vaut ma polyvalence!

Qualités personnelles - Soft skills

Proactive - Polyvalente - Responsable - Organisée - Sérieuse - Engagée

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance
  • Contrat à court, moyen terme, ou long terme
  • Contrat en temps partagé

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  expérimenté

Mon parcours

W... - Coach qualité medium

Février 2020 - Novembre 2020

D... - Responsable de production

Avril 2016 - Août 2017

P... - Rédacteur de contenus web

Janvier 2019 - Présent

M... - Gérante

Décembre 2020 - Présent

Formation

DUEL, Communication - DIFP - Université d'Ankatso

2009 - 2013